Einrichtungen
Praktische Informationen
Alles, was du für einen sorgenfreien Tag wissen musst: was du mit hineinnehmen darfst und was nicht, wo du deine Sachen verstaust und was der Park für Familien und Besucher mit Behinderung bietet.
Guest Services
Direkt links nach dem Eingang. Hier kannst du dich mit Fragen hinwenden, Nachrichten hinterlassen und bekommst Informationen zu Verkehrsmitteln und verlorenen Kindern.
Schließfächer
An der Sicherheitskontrolle (links Kartenzahlung, rechts Münzen) und rechts nach dem Eingang (nur bar). Große Schließfächer gibt es nur außerhalb des Parks.
First Aid
In Hollywood (rechts nach dem Eingang) und in San Francisco (South First Aid). Es werden keine Behandlungen durchgeführt und keine Medikamente ausgegeben.
Sicherheitskontrolle am Eingang
Am Eingang gehst du durch einen Metalldetektor und deine Taschen werden gescannt. Koffer, Trolleys und Taschen, die größer als 38 × 40 × 28 Zentimeter sind, dürfen nicht mit hinein; nutze dafür die Schließfächer. Ebenfalls nicht erlaubt: Glas, Dosen, offene Becher, Selfiesticks, die weiter als deine Hand ausgezogen werden können, Stative, Drohnen, Helme und Haustiere (Assistenzhunde schon).
Achtung: Mit einem normalen Studio Pass kannst du nicht wieder in den Park, wenn du ihn einmal verlassen hast – auch nicht, um etwas aus deinem Schließfach oder Auto zu holen.
Mit Kindern
Es gibt drei Family Services: bei den Guest Services, in Universal Wonderland und in San Francisco bei South First Aid. Dort findest du Wickeltische, Stillräume, heißes Wasser und (außer bei South First Aid) eine Mikrowelle. Auch in allen Toiletten außerhalb der Restaurants gibt es Wickeltische.
Einen Kinderwagen mieten kostet 1.100 Yen (Stand November 2026), für Kinder von 1 Monat bis 4 Jahren. Der Verleih befindet sich rechts vom Eingang; reservieren ist nicht möglich. Hast du dein Kind verloren? Verlorene Kinder bis zum Grundschulalter werden bei den Guest Services betreut.
Warten und Barrierefreiheit
Bei vielen großen Attraktionen gibt es eine Single-Rider-Schlange und bei einigen kannst du Child Switch nutzen, damit sich Eltern abwechseln können. In Universal Wonderland reservierst du mit Yoyakunori eine Fahrzeit.
Einen Rollstuhl mieten kostet 500 Yen (Stand November 2026), am Schalter rechts vom Eingang; reservieren ist nicht möglich. In allen Bereichen gibt es rollstuhlgerechte Toiletten. Die Voraussetzungen für Besucher mit Behinderung stehen für jede Attraktion auf der offiziellen Website.
Kostenloses WLAN
Im ganzen Park gibt es kostenloses WLAN (Universal Free Wi-Fi). Außerdem kannst du Powerbanks ausleihen.
Geld
Links nach dem Eingang steht ein Geldautomat der SMBC, außerhalb des Eingangs einer der AEON Bank. Du kannst fast überall mit Karte zahlen.
Rauchen
Rauchen, auch E-Zigaretten, ist nur an Stellen mit Aschenbecher erlaubt. Nicht in der Warteschlange und nicht im Gehen.